Help Desk

O atendimento no pós-venda e a manutenção da base de clientes são uma das atividades mais importantes e mais bem conceituadas no ambiente empresarial.

Diante dessa realidade, a Inforsystem Tecnologia resolveu auxiliar as empresas que querem melhorar o atendimento junto a seus clientes desenvolvendo o San Nuvens – Help Desk. Essa solução irá monitorar e profissionalizar o atendimento entre fornecedores e clientes, tornando-o mais simples e ágil.

Através de um baixo investimento e ativação em poucas horas, sua empresa poderá iniciar uma gestão de fluxos de trabalho, seja internamente com a participação de toda sua equipe, ou com a participação de seus clientes. Praticamente não há limitações para esta ferramenta de trabalho e tudo é realizado de uma forma totalmente segura e com grandiosos benefícios.

 

Segue abaixo algumas características do San Nuvens - Help Desk:

- Acesso através de credencial e senha;
- Acesso através da internet;
- Divisão de atendimento através de departamentos;
- Atendimento online;
- Atendimento offline.