Problema:
Rejeição 972: Obrigatória as informações do responsável técnico.
Possíveis causas:
Emitir uma NF-e ou NFC-e e não for informado o grupo de informações do responsável técnico (Grupo: infRespTec ) irá gerar a rejeição.
Regra de validação:
Possível solução:
- Verificar se a montagem do XML está correta
- Deve-se preencher os campos do grupo infRespTec ( CNPJ, xContato, email, fone, idCSRT, hashCSRT)
- Corrigir e emitir novamente a NF-e ou NFC-e
Referência: